Гарантии

 

Заказчик получает Изделие от Изготовителя в разобранном виде в упаковках. Изготовитель предоставляет гарантию на Изделие 24 (двадцать четыре) месяца со дня подписания Сторонами Акта сдачи-приемки оказанных услуг и при условии выполнения Заказчиком приложенных к Акту типовых правил эксплуатации и ухода за Изделием. При выявлении в течение гарантийного срока в процессе эксплуатации производственных дефектов или неисправностей Заказчик имеет право предъявить Изготовителю в письменном виде требование о замене деталей либо комплектующих ненадлежащего качества. К неисправностям и дефектам относятся все производственные дефекты, обнаруженные в процессе эксплуатации, при вскрытии упаковок или при сборке и монтаже Изделия.

 

Гарантия не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:

 

  • нарушение условий хранения и самостоятельная транспортировка Изделия;

  • неквалифицированная сборка и монтаж Изделия;

  • несоблюдение правил эксплуатации и ухода за мебелью, повлекшие за собой возникновение дефектов;

  • неисправности, возникшие вследствие самостоятельного изменения конструкции или ремонта Изделия;

  • неисправности, возникшие вследствие перегрузки;

  • при наличии на мебельных поверхностях следов термо-воздействий, воздействий абразивных или химических веществ, механических повреждений под воздействием жидкости;

  • использование Изделия не по предназначению;

  • преднамеренная или непреднамеренная порча Изделия;

  • форс-мажорные обстоятельства, удар молнии, пожар, затопление и др. стихийные бедствия.

 

Комплектующие и детали Изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 редакции Постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату».

Типовые правила эксплуатации и ухода за Изделием

 

  1. Изделие должно использоваться строго по назначению.

  2. В тех помещениях, где стены изготовлены из гипсокартона, необходимо предусмотреть в них закладные детали для надежного крепления навесных шкафов и полок.

  3. Изделие рекомендуется эксплуатировать в проветриваемом помещении, не подверженном резким перепадам температур, имеющих отопление и вентиляцию, с температурой воздуха не ниже +10С и не выше +30С с относительной влажностью воздуха 45-70%. Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств мебели.

  4. Не рекомендуется устанавливать нагревательные приборы (печки, плиты, духовки, световые элементы и др.) рядом с фасадами, т.к. контакт с поверхностями или воздухом, температура которых превышает +80С, может привести к деформации и отслоению кромки ПВХ. Расположение мебели ближе одного метра от отопительных приборов и других источников тепла, а также под прямыми солнечными лучами, вызывает деформацию, как мебельных деталей, так и кромки ПВХ.

  5. Следует оберегать поверхности мебели и ее конструктивные элементы от механических повреждений, которые могут быть вызваны воздействием твердых предметов, абразивных порошков, а также чрезмерными физическими нагрузками.

  6. При использовании мебельных Изделий не следует прилагать чрезмерные усилия для открывания дверей, выдвижных ящиков и иных подвижных частей. Их надлежащая работа обеспечивается путем регулировки петель, либо смазки направляющих реек парафином или аналогичными по своим физико-химическим качествам неагрессивными средствами.

  7. Во избежание перекосов дверей и ящиков Изделий их рекомендуется держать закрытыми.

  8. На поверхность Изделия не следует ставить горячие предметы без термоизоляционных подставок.

  9. Поверхность мебели следует оберегать от попадания влаги во избежание разбухания каркасов, фасадов и столешницы; недопустимо попадание на поверхности воды и жидкостей, растворяющих лакокрасочные пленки (спирт, ацетон, бензин и др.).

  10. Уход за мебелью надлежит осуществлять с применением только качественных, специально предназначенных для этих целей чистящих и полирующих средств, в соответствии с прилагаемыми к ним инструкциями производителей о способе и области (поверхности, материалы) их применения. Пыль удаляется чистой, сухой и мягкой тканью (фланель, сукно, плюш и т. п.) Рекомендуется очищать любую часть мебели сразу после того, как она загрязнилась. Если Вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений мебельных Изделий и их частей.

  11. Для ухода за акриловыми глянцевыми фасадами следует использовать ULTRA-GLOSS Superpolish+DGS, чтобы поверхность стала более устойчивой к ультрафиолетовому излучению, износу и мелким царапинам.

  12. При эксплуатации мебели все тяжести следует размещать внутри шкафов таким образом, чтобы добиться равномерного распределения нагрузки по всей имеющейся площади, а также обеспечить необходимое равновесие скользящих частей выдвижных ящиков. Вещи на полках рекомендуется размещать по принципу: наиболее тяжелые — ближе к краям (опора), более легкие — ближе к центру.

  13. Конструктивные элементы мебели так же не рассчитаны на экстремальные нагрузки в открытом положении: на них нельзя облокачиваться, производить сильные фронтальные удары и т.п. Избегайте резкого открывания и закрывания дверей. Резкие удары могут повлечь за собой нарушение монтажных регулировок и вырывание крепежных элементов из панелей.

  14. Помните о недопустимости статической вертикальной нагрузки для ДСП – более 5 кг; на полки (шкафов, стеллажей) – более 10 кг. Нормальное усилие открытия дверей - до 3 кг; усилие выдвижения ящиков – до 5 кг. В случае изготовления ящиков в столах и шкафах с применением метабоксов общая нагрузка на ящик возможна до 25 кг, в случае изготовления ящиков с применением тандембоксов — до 30 кг.

  15. В процессе эксплуатации некоторые механические части мебели (петли, замки, механизмы выдвижения и т.п.) могут утратить оптимальную регулировку - это может выражаться в скрипе, затруднении открывания дверей или выдвижения ящиков. Их надлежащая работа обеспечивается путем своевременной регулировки петель, либо смазки направляющих реек парафином или аналогичным по своим качествам средством. При ослаблении узлов резьбовых соединений необходимо их периодически подтягивать.

 

Спасибо за проявленный интерес, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!